Terms & Conditions / Условия использования
Эта страница описывает правила и условия работы сервиса. Если обязательные нормы применимого законодательства предоставляют пользователю больше прав, такие нормы имеют приоритет.
1. Общие положения
Настоящие Terms & Conditions регулируют использование сайта, личного кабинета, IPTV-функций, Web/Telegram Player, персональных плейлистов и связанных сервисов CYRIUS TV. Создавая аккаунт, оформляя подписку или продолжая использование сервиса, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и принимает их.
2. Аккаунт и безопасность
Пользователь обязан указывать достоверные данные, хранить пароль и ссылки доступа в безопасности и не передавать доступ третьим лицам, если это не предусмотрено тарифом. Для отдельных функций CYRIUS TV может использовать Telegram как фактор подтверждения аккаунта. Пользователь отвечает за действия, совершённые через его аккаунт до момента уведомления поддержки о компрометации.
3. Услуга и доступность контента
Сервис предоставляет технический доступ к функциям IPTV и управления подпиской. Состав каналов, категорий, качество, EPG, архив и доступность отдельных источников могут изменяться по техническим, договорным или иным объективным причинам. Такие изменения сами по себе не означают прекращение всей услуги, если основная функциональность тарифа продолжает предоставляться.
4. Тарифы, подписка и оплата
Актуальная цена, срок подписки, доступные пакеты и дополнительные опции отображаются на сайте и в личном кабинете до подтверждения покупки. Оплата может обрабатываться внешними платёжными провайдерами. Валюта, комиссия платёжного метода и применяемый курс конвертации, если они используются, должны быть показаны пользователю до завершения платежа. CYRIUS TV учитывает успешно подтверждённый платёж после получения достоверного статуса от соответствующего провайдера.
5. Возвраты и ошибочные платежи
Если платёж был проведён ошибочно, задублирован либо оплаченная услуга не была предоставлена, пользователь может обратиться в поддержку и сообщить идентификатор платежа. Возможность и способ возврата определяются фактическим статусом услуги, правилами платёжного провайдера и применимым законодательством. Уже фактически оказанный или использованный период цифровой услуги может не подлежать возврату в пределах, разрешённых законом. При технической возможности возврат производится через тот же платёжный канал, которым была выполнена оплата.
6. Допустимое использование
Запрещено использовать сервис для незаконного распространения контента, обхода технических ограничений, атак на инфраструктуру, автоматизированного злоупотребления, перепродажи доступа без разрешения, массовой передачи персонального плейлиста или токенов третьим лицам. При выявлении злоупотреблений доступ может быть временно ограничен для защиты сервиса и других пользователей.
7. Интеллектуальная собственность
Программный интерфейс, дизайн, код и собственные элементы CYRIUS TV охраняются применимым законодательством. Наименования, логотипы и иные материалы телеканалов и правообладателей принадлежат соответствующим владельцам. Размещение таких обозначений не означает передачу пользователю прав на них.
8. Ограничение ответственности
CYRIUS TV принимает разумные меры для стабильной работы сервиса, однако доступность может зависеть от интернет-соединения пользователя, устройства, внешних сетей, CDN, платёжных систем и сторонних поставщиков. В максимальной степени, допускаемой законом, оператор не отвечает за косвенные убытки, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля.
9. Приостановление и прекращение
Пользователь может прекратить использование сервиса в любое время. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении настоящих условий, попытках мошенничества, угрозах безопасности либо когда это требуется законом. Перед ограничением, когда это разумно и возможно, пользователю может быть предоставлена информация о причине и способе обращения в поддержку.
10. Изменения условий
Условия могут обновляться при изменении сервиса, способов оплаты, требований безопасности или законодательства. На странице всегда публикуется актуальная редакция и дата обновления. Существенные изменения могут дополнительно сообщаться через сайт, личный кабинет, Telegram или другие доступные каналы.
11. Контакты
По вопросам оплаты, доступа, возвратов и настоящих условий используйте официальные каналы поддержки, указанные на этой странице. Применимое право и компетентный порядок разрешения споров определяются обязательными нормами законодательства, применимого к оператору и конкретной операции.